Privacy policy
Última actualización: 28 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como del resto de normativa vigente en materia de protección de datos, se informa a los usuarios del presente sitio web de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento
Titular: Mariela Torres Zambrano
NIE: X8555180P
Dirección: P.º de Santa María de la Cabeza, 4, Arganzuela, 28045 Madrid (España)
Correo electrónico: contacto@ecuashyriradio.es
WhatsApp: +34 610 66 01 15
Teléfono fijo de la radio: +34 910 81 99 92
Departamento Comercial: +34 645 61 36 05
Sitio web: https://ecuashyriradio.es
En adelante, ECUASHYRI RADIO.
2. Compromiso con la privacidad
ECUASHYRI RADIO respeta plenamente la privacidad de todas las personas que visitan este sitio web y se compromete a proteger sus datos personales mediante la aplicación de las medidas técnicas, organizativas y de seguridad exigidas por la legislación vigente.
Nuestro objetivo es garantizar un tratamiento transparente, lícito, leal y seguro de toda la información personal facilitada por nuestros usuarios.
3. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo del uso que el usuario realice del sitio web, podremos recopilar las siguientes categorías de información:
· Nombre y apellidos.
· Dirección de correo electrónico.
· Número de teléfono.
· Dirección IP.
· Ciudad o país de conexión.
· Información del navegador.
· Sistema operativo.
· Idioma del navegador.
· Fecha y hora de acceso.
· Datos estadísticos de navegación.
· Consultas realizadas mediante formularios.
· Mensajes enviados mediante WhatsApp.
· Comunicaciones realizadas por teléfono.
· Solicitudes comerciales.
· Información facilitada al chatbot de la web.
· Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente.
No solicitamos deliberadamente categorías especiales de datos personales salvo obligación legal o consentimiento expreso.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
· Atender consultas realizadas por los usuarios.
·Gestionar solicitudes de información.
· Responder mensajes enviados mediante formularios.
· Gestionar comunicaciones por correo electrónico.
· Atender conversaciones mantenidas por WhatsApp.
· Gestionar llamadas telefónicas.
· Prestar soporte técnico.
· Gestionar colaboraciones con locutores, patrocinadores o anunciantes.
· Tramitar solicitudes comerciales.
· Gestionar concursos o promociones.
· Mejorar el funcionamiento del sitio web.
· Analizar estadísticas de navegación.
· Garantizar la seguridad informática.
· Detectar actividades fraudulentas.
· Enviar comunicaciones relacionadas con la programación cuando exista consentimiento.
· Gestionar incidencias técnicas del servicio de streaming.
· Mejorar nuestros servicios de radio online.
Los datos nunca serán utilizados para finalidades incompatibles con las aquí descritas.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en una o varias de las siguientes bases legales:
· El consentimiento del interesado.
· La ejecución de medidas precontractuales.
· La ejecución de un contrato.
· El cumplimiento de obligaciones legales.
· El interés legítimo del responsable.
· La protección de intereses vitales cuando resulte aplicable.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales o judiciales.
Finalizados dichos plazos serán eliminados de forma segura.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general ECUASHYRI RADIO no vende, alquila ni comercializa datos personales.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a la información únicamente cuando resulte imprescindible para prestar servicios como:
· alojamiento web;
· servicios de correo electrónico;
· plataformas de analítica;
· herramientas de seguridad;
· servicios de streaming;
· proveedores de alojamiento;
· servicios de copia de seguridad;
· plataformas de chatbot;
· herramientas de comunicación;
· proveedores informáticos.
Todos ellos actuarán como Encargados del Tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
8. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales únicamente se realizarán cuando existan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer gratuitamente los siguientes derechos:
· Derecho de acceso.
· Derecho de rectificación.
· Derecho de supresión.
· Derecho de oposición.
· Derecho a la limitación del tratamiento.
· Derecho a la portabilidad.
· Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
· Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá dirigirse a:
Correo electrónico: contacto@ecuashyriradio.es
WhatsApp: +34 610 66 01 15
También podrá remitir una solicitud por escrito al domicilio indicado en esta Política.
La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al interesado para proteger sus datos personales.
10. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
11. Seguridad de la información
ECUASHYRI RADIO aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a:
· accesos no autorizados;
· pérdida de información;
· destrucción accidental;
· modificación ilícita;
· uso fraudulento;
· divulgación no autorizada;
· ataques informáticos.
Aunque aplicamos los más altos estándares de seguridad razonablemente disponibles, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta.
12. Menores de edad
Los menores de catorce (14) años no deberán facilitar datos personales sin la autorización previa de sus padres, madres o representantes legales.
Si ECUASHYRI RADIO detecta que se han recopilado datos personales de un menor incumpliendo esta condición, procederá a su eliminación tan pronto como sea posible.
13. Enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces hacia páginas web de terceros, plataformas musicales, redes sociales o servicios externos.
ECUASHYRI RADIO no es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad aplicadas por dichos sitios web.
Se recomienda consultar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de facilitar información personal.
14. Modificaciones de esta política
ECUASHYRI RADIO podrá actualizar o modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o de funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página.
15. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales puede contactar con nosotros mediante cualquiera de los siguientes medios:
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Titular: Mariela Torres Zambrano
NIE: X8555180P
Dirección:
P.º de Santa María de la Cabeza, 4
Arganzuela
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Todos los datos personales tratados por ECUASHYRI RADIO serán gestionados de acuerdo con los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, limitación de la finalidad, exactitud, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la normativa española vigente.